+43 (0) 1 597 05 21 office@karas.at

UNSERE

ALLGEMEINEN

GESCHÄFTS­BEDINGUNGEN

1. Geltungsbereich
Für sämtliche Vertragsabschlüsse zwischen uns und dem Kunden, sowie alle damit im
Zusammenhang stehenden Vereinbarungen, sei es im elektronischen Wege (via e-commerce), oder
auf andere Weise, gelten stets, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen,
diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweils gültigen Fassung, und zwar auch für alle
zukünftigen Geschäfte. Jede hiervon abweichende Vereinbarung ist von uns ausdrücklich schriftlich
zu bestätigen. Der Kunde bzw. Vertragspartner verzichtet ausdrücklich auf die Geltendmachung
allfälliger eigener Geschäftsbedingungen.

2. Kunden
Wir schließen ausschließlich mit Kunden Verträge ab, die entweder voll geschäftsfähige natürliche
Personen sind, die das 18. Lebensjahr vollendet haben, oder juristischen Personen sind (nachfolgend
„Kunden“ genannt).
Von versehentlich (insbesondere auf elektronischem Wege) mit anderen Personen oder
Rechtssubjekten abgeschlossenen Verträgen, haben wir das Recht, binnen einer angemessenen Frist
vom Vertrag zurückzutreten. Sämtliche unserer Angebote sind freibleibend und verpflichten uns
nicht zur Lieferung. Aufträge werden erst dann rechtsverbindlich, wenn Sie von uns schriftlich
bestätigt wurden oder von uns tatsächlich eine Lieferung bzw. Leistung im Sinne der Bestellung folgt.
Der Kunde verzichtet diesen Falls auf eine Annahmeerklärung im Sinne des § 864 ABGB.

3. Preise
3.1 Sämtliche Angaben zu Produkten und Preisen sind stets freibleibend und behalten wir uns
etwaige Änderungen jederzeit vor. Sämtliche von uns getätigte Preisangaben auf unserer Homepage,
oder in anderer Art und Weise, verstehen sich –soferne nicht explizit angeführt exkl.
Mehrwertsteuer, sowie exklusive Versand, Verpackungs-, und allfälliger Versicherungskosten.
3.2 Sollte sich nach Vertragsannahme herausstellen, dass uns ein Fehler bei Preis- oder
Produktangaben, oder hinsichtlich der Lieferbarkeit eines Produktes unterlaufen ist, werden wir den
Kunden hiervon umgehend informieren und sind wir berechtigt, von dem Vertrag binnen
zweiwöchiger Frist zurückzutreten, soferne der Kunde den Vertrag nicht unter Zugrundelegung der
richtig gestellten Konditionen oder Angaben nochmals bestätigt.

4. Lieferungen/Leistungen
Die uns vom jeweiligen Kunden zur Auftragserfüllung oder zur Einarbeitung in Projekte zur Verfügung
zu stellenden Vorlagen, Originale, Daten und Ähnliches, sind uns auf eigene Gefahr des Kunden frei
Haus zur Verfügung zu stellen. Wir sind weder zu einer Versicherung dieser Unterlagen, noch der
Endprodukte verpflichtet. Wir behalten uns ausdrücklich vor, die Annahme von Vorlagen,
Werbematerial oder Daten zu prüfen und ohne Angabe von Gründen zurückzuweisen. Für den Fall,
dass ein Auftrag mangels zur Verfügungsstellung entsprechenden Materiales nicht zustande kommt
oder eben die Erstellung eines entsprechenden Projektes aus diesem Grunde nicht möglich ist, bleibt
dennoch unser Entgeltsanspruch gewahrt. Bei der Herstellung von Werbematerialien, Druckwerken
etc. sind von uns zugesagte Termine nicht verbindlich. Der Kunde kann vom Vertrag nur unter
erfolgloser Setzung einer Nachfrist von 4 Wochen zurücktreten, wobei ein Rücktritt in solchen Fällen,
wo der Verzug auf bloß leichter Fahrlässigkeit beruht, ausgeschlossen ist. Jedenfalls haften wir in
keiner Weise für Schäden und Kosten, die aufgrund verspäteter Lieferungen entstehen, es sei denn,
dass wir entgegen dieser Geschäftsbedingungen eine ausdrückliche Terminzusage schriftlich getätigt
hätten und der Verzug auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.

5. Werbe- und Sendematerial
Wir sind nicht verpflichtet, uns von Kunden übersandte Unterlagen oder entsprechende uns von
Kunden zur Verfügung gestellte Produkte aufzubewahren. Auf Wunsch des Kunden werden von uns
derartige Unterlagen oder Produkte innerhalb eines Monats an den Kunden zurückgesandt, wenn
dieser es schriftlich verlangt. Andernfalls sind wir nach Verstreichen der einmonatigen Frist zur
Vernichtung der uns übergebenen Originale, Unterlagen, Werbemittel und -produkte berechtigt. Der
Kunde kann uns allerdings mit der Aufbewahrung von Daten für Folgeaufträge oder zu anderen
Zwecken gegen Leisten einer entsprechenden Gebühr beauftragen.
Weiters sind wir auch keinesfalls verpflichtet, den Inhalt von uns übermittelter Produkte und
Werbemitteln zu überprüfen oder die rechtliche Zulässigkeit der Verarbeitung abzuklären. Der Kunde
erklärt ausdrücklich, dass er über sämtliche für die Herstellung, Verarbeitung und Nutzung des zu
erstellenden Drucke, Werbematerial etc. erforderlichen Urheber-, Marken-, Muster-, und
Patentrechte (Copyright) verfügt bzw. ihm eine entsprechende Nutzung und Weiterverarbeitung
durch uns ausdrücklich gestattet wurde. Weiters erklärt der Kunde ausdrücklich, dass durch die
Verarbeitung und Verbreitung des vom Kunden zur Verfügung gestellten Materiales nicht gegen
wettbewerbsrechtliche Bestimmungen verstoßen wird. Der Kunde verpflichtet sich, uns hinsichtlich
allfälliger Ansprüche aus derartigen Verstößen völlig klag- und schadlos zu halten. Sämtliche uns
durch derartige Verstöße entstehenden Kosten, einschließlich der Kosten der notwendigen
Rechtswahrung und –verfolgung, sind uns vom Kunden umgehend zu ersetzen.

6. Datenübertragung
Sofern uns Daten und Werbematerial auf elektronischem Wege übermittelt wird bzw. wir fertige
Produkte bzw. von uns erstellte Arbeiten auf elektronischem Wege an den Kunden übersenden, trifft
uns keinerlei Haftung für allfällige Fehler, die im Wege der Datenübertragung auftreten. Maßgeblich
für den Umstand, ob unsere Leistung auftragsgemäß erfolgt ist, ist jeweils die Gestalt des Einlangens
des vom Kunden übersandten Materials auf unserem Server bzw. die konkrete Ausgestaltung eines
fertigen Produktes vor dem Versenden von unserem Server.

7. Urheberrecht
Die von uns im Auftrag des Kunden entwickelten Werbeideen und Produkte, sowie auch die grafische
Umsetzung von unsererseits erstellter Designs und Werbeideen sind geschützte Werke im Sinne des
Urheberrechtsgesetzes. Dem Kunden wird auf Wunsch eine Werknutzungslizenz gegen Zahlung einer
entsprechenden Lizenzgebühr eingeräumt, um die entsprechenden Produkte auch für
Werbemaßnahmen in anderen Medien oder Projekten verwenden zu können. Für alle Arbeiten, die
aus welchem Grund auch immer nicht zur Ausführung gelangen, gebührt uns eine angemessene
Vergütung. Mit der Bezahlung dieser Vergütung erwirbt der Kunde an diesen Arbeiten keinerlei
Rechte; nicht ausgeführte Konzepte, Designs, Entwürfe u.dgl. sind vielmehr unverzüglich zurück zu
stellen. Werden die im Zuge einer Präsentation eingebrachten Ideen und Konzepte für die Lösung
von Kommunikationsaufgaben und Projekten nicht verwertet, so sind wir berechtigt, die
präsentierten Ideen, Designs und Konzepte anderweitig zu verwenden.
Wir sind berechtigt, auf allen Werbemitteln, Druckwerken und bei allen Werbemaßnahmen auf uns
und auf allenfalls den Urheber hinzuweisen, ohne dass dem Kunden dafür ein Entgeltanspruch
zustünde.

8. Haftung
Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass unsererseits keinerlei Konkurrenzausschluss angestrebt oder
zugesichert wird. Wir machen besonders darauf aufmerksam, dass wir für vom Kunden beigestelltes
Material für Beschädigung, Bruch oder andere nicht sichtbare Spätfolgen keine Haftung übernehmen
können. Vom Auftraggeber wird zur Kenntnis genommen und akzeptiert, dass in diesen Fällen kein
Schadenersatzanspruch, auch gegenüber Dritten geltend gemacht werden kann. Immaterielle
Schadenersatzansprüche werden grundsätzlich ausgeschlossen.
Wir haften für sämtliche Schäden, unabhängig von der Art des Rechtsgrundes ausschließlich in
solchen Fällen, in denen uns grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz als schadensverursachendes Verhalten
zur Last liegt. Die Beweispflicht darüber liegt beim Kunden. Auch in derartigen Fällen ist unsere
Haftung auf solche Schäden eingeschränkt, die üblicherweise in entsprechenden Konstellationen
eintreten, wobei die Höchstgrenze auch durch den vernünftigerweise ex ante bei solchen
Sachverhalten voraussehbaren Schaden begrenzt ist.
Es wird bereits vorweg einvernehmlich festgelegt, dass die Höhe der typischerweise vorhersehbaren
Schäden den Betrag von € 7.500,– keinesfalls übersteigt. Schadenersatzansprüche aufgrund des
Produkthaftungsgesetzes gegenüber Unternehmen, sowie auch Rückersatzpflichten oder auch
Montage- , Reise- und Versandkosten gegenüber solchen und auch deren Drittfirmen sind gänzlich
ausgeschlossen. Wir haften lediglich für unsere eigene Produktion, nicht aber für mögliche
Folgekosten und zusätzlichen Aufwand bei Montagen und aller anderen Zusatzkosten sowie auch für
entstehende erschwerte Arbeitsbedingungen und Reisekosten.
Bearbeiten, bedrucken etc. wir vom Kunden beigestellte Materialien, übernehmen wir für
Beschädigung oder Bruch dieser keinerlei Haftung. Ebenso wird für das Druckergebnis von uns
keinerlei Haftung übernommen. Sollten durch technische Gebrechen oder durch
Funktionsstörungen von Geräten Vorlagen (Materialien) vom Kunden, unbrauchbar oder beschädigt
werden, so sind wir von einer Schadenersatzverpflichtung ausdrücklich befreit. Wir haften für keine
darüber hinausgehenden Schäden, insbesondere in Gestalt der Herstellungskosten der beschädigten
Materialien und Vorlagen.
Wir übernehmen keinerlei Haftung für die Verletzung von disziplinären Pflichten, die durch die
Verwendung von unsererseits geliefertem Material entstehen. Der Kunde hat selbst für eine
Wahrung seiner allfälligen standesrechtlichen Pflichten zu sorgen. Der Kunde wird eine von der
Agentur vorgeschlagene Werbemaßnahme erst dann freigeben, wenn er selbst sich von der
wettbewerbsrechtlichen Unbedenklichkeit vergewissert hat oder wenn er bereit ist, mit der
Durchführung der Werbemaßnahme verbundene Risiko selbst zu tragen.

9. Eigentumsvorbehalt
Im Falle von Warenlieferungen unsererseits behalten wir uns das Eigentum an den gelieferten
Produkten bzw. Waren bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher aus der Geschäftsverbindung
aushaftender Verbindlichkeiten, insbesondere auch hinsichtlich eines etwaigen negativen
Kontokurrent-Saldos vor.
Sollten wir Leistungen und Aufträge als Subunternehmer übernehmen und der Auftraggeber
(Generalunternehmer) kommt seinen Zahlungsverpflichtungen vereinbarungsgemäß nicht nach,
erstreckt sich der Eigentumsvorbehalt automatisch auf den Erstaufraggeber und Letztnutzer unserer
Leistungen. Der Generalunternehmer ist verpflichtet diese Vereinbarung dem Letztnutzer
mitzuteilen.

10. Mängelrügen
Allfällige Mängel an von uns gelieferten bzw. bereitgestellten Produkten welcher Art auch immer,
sind unverzüglich, längstens aber einlangend bei uns binnen 5 Tagen unter genauer
Mangelbezeichnung schriftlich zu rügen. Der Kunde ist in einem solchen Falle zur Aufbewahrung des
mangelhaften Produktes bis zu einer gerichtlichen Beweissicherung bzw. Beweisaufnahme
verpflichtet, widrigenfalls die Mängelrüge als nicht getätigt gilt. Im Falle berechtigter Mängel
behalten wir uns vor, an Stelle eines Preisminderungsanspruches eine Verbesserung, einen Nachtrag
des Fehlenden, oder einen Austausch gegen ein mangelfreies Produkt vorzunehmen.
Farb- und Tonabweichungen die auf technisch unvermeidbaren Ursachen beruhen, als auch
Farbveränderungen durch UV, Witterung und Alterung, gelten nicht als Mangel und werden vom
Kunden bereits vorweg genehmigt. Wir weisen ausdrücklich auf prozessbedingte Farb- und
Tonabweichungen hin. Es ist drucktechnisch nicht möglich gleiche Farben und Kontraste zu
reproduzieren. Mängelrügen aus diesem Anlassfall und ausdrücklich erwähnt eventuell anfallende
Folge- und Zusatzkosten können unter keinen Umständen anerkannt werden. Der Kunde stimmt
dem entsprechend zu. Wichtig zu erwähnen ist auch die Tatsache, dass technisch bedingte
Farbabweichungen durch nicht kalibrierte Monitore und Drucker gegeben sind. Mängelrügen bei
Farbabweichungen von Vorlagen die nicht normgerechte Proofs lt. Fogra sind, können keinesfalls
anerkannt werden. Mängelrügen für Farbabweichungen bei Folgeaufträgen oder zwischen Mustern
und tatsächlichen Produkten desselben Motives können auf Grund von technischen Charakteristika
des Digitaldruckverfahrens ebenso nicht anerkannt werden.
Stellt uns der Kunde Materialen zum Bedrucken und Bearbeiten bei, gilt ausdrücklich vereinbart,
dass für solche Arbeiten eine voraussichtliche Mangelfreiheit nicht gewährleistet ist und
Mängelrügen dabei ausgeschlossen sind. Schäden, die während des Transportes der nicht von uns
selbst durchgeführt wird entstehen, fallen nicht in unseren Verantwortungsbereich und sind kein
Grund für eine Mängelrüge gegen uns.

11. Zahlungen
Sämtliche von uns fakturierten Leistungen sind ohne jeglichen Abzug sofort nach Rechnungslegung
zur Zahlung fällig. Im Falle eines Zahlungsverzuges wird ausdrücklich eine Verzinsung der
aushaftenden Beträge mit 12 % Zinsen p.A. vereinbart. Weiters verpflichtet sich der Kunde im Falle
eines Zahlungsverzuges, sämtliche Mahn-, Inkasso-, Erhebungs- und Auskunftskosten, insbesondere
auch die Kosten eines von uns beigezogenen Rechtsanwaltes zu ersetzen. In jedem Fall hat der
Kunde, sofern von uns nicht höhere Kosten nachgewiesen werden, pro Mahnung Spesen in Höhe von
zumindest € 30,–, sowie darüber hinaus im Falle des Einschreitens eines Rechtsanwaltes, dessen
tarifliche Kosten zu ersetzen die uns erwachsen. Einlangende Zahlungen werden zuerst auf die
älteste aushaftende Schuld angerechnet, wobei damit zuerst wiederum die Zinseszinsen, die Zinsen,
Unternehmensspesen, die vorprozessualen Kosten, sodann die Mahn- und Inkassokosten (allenfalls
eines beigezogenen Rechtsanwaltes) und letztendlich das aushaftende Kapital der jeweiligen Schuld
getilgt werden. Für den Fall des Verzuges mit vereinbarten Zahlungen sind wir berechtigt unsere
Tätigkeiten einzustellen und laufende Vereinbarungen zu beenden. Sollte bei einer fakturierten
Leistung ein Teilbereich gerügt worden sein, ist der Kunde auf jeden Fall verpflichtet den restlichen
nicht reklamierten Teil termingerecht zu bezahlen.

12. Datenschutz
Sämtliche vom Kunden zur Verfügung gestellte persönliche Daten werden vertraulich behandelt und
dienen der internen Verwendung zur Auftragsabwicklung und Information des Kunden per Telefon,
e-mail und Internet. Durch das Bekunden von Interesse an den Produkten und Dienstleistungen von
uns zB. auf Messen, Veranstaltungen, durch Produktanfragen per Telefon, e-mail oder im Internet
oder durch das Tätigen von Bestellungen stimmt der Kunde automatisch zu, Informationen per email, per Newsletter oder auf dem Postweg zu erhalten, es sei denn der Auftraggeber widerspricht
bereits vor der Zusendung bei der Erhebung der Daten oder bei jeder weiteren Zusendung durch
elektronisch oder schriftliche Abmeldung.

13. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort ist sowohl hinsichtlich Lieferungen, als auch Zahlungen ausschließlich der Sitz unserer
Gesellschaft. Von den Vertragsteilen wird vorweg die Anwendung ausschließlich österreichischen
Rechtes und die inländische Gerichtsbarkeit vereinbart. Die Anwendung von UN-Kaufrecht wird
ausdrücklich ausgeschlossen. Für sämtliche Rechtsstreitigkeiten aus einem Vertragsverhältnis mit uns
wird die örtliche Zuständigkeit des sachlich in Frage kommenden Gerichtes in Wien vereinbart.

14. Rechtwirksamkeit / Salvatorische Klausel
Sollte irgendeine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht
rechtswirksam sein, oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit der
übrigen Bestimmungen nicht berührt werden. Für diesen Fall verpflichten sich die Vertragsteile an
Stelle der unwirksamen Regelung, eine wirksame Regelung zu vereinbaren, die im Rahmen des
rechtlich möglichen, der unwirksamen Regelung bzw. deren von redlichen Parteien damit
verbundenem Zweck unter Berücksichtigung der sonstigen Bestimmungen und Interessen der
Parteien am Nächsten kommt. Dies gilt auch im Falle des Vorhandenseins unvorhergesehener
Vertragslücken.